Ava mengumumkan bahwa distrik sekolah mengirimkan sekelompok sukarelawan untuk membantu di Abbott; Namun, ketika mereka tiba, segalanya tidak berjalan sesuai rencana. Janine harus memikirkan kembali rencana pelajarannya setelah nilai ujian latihan kelasnya buruk, sementara Jacob kesulitan melibatkan siswa yang tidak berminat. Distrik mengirimkan penjaga baru untuk dilatih di bawah bimbingan Tuan Johnson. Dalam komedi di tempat kerja ini, sekelompok guru yang berdedikasi dan bersemangat — dan seorang kepala sekolah yang agak tuli nada — berkumpul di sebuah sekolah negeri di Philadelphia. Meskipun ada banyak rintangan yang menghadang mereka, mereka bertekad untuk membantu siswanya sukses dalam hidup. Meskipun pegawai negeri yang luar biasa ini mungkin kalah jumlah dan kekurangan dana, mereka mencintai apa yang mereka lakukan – bahkan jika mereka tidak menyukai sikap sekolah yang kurang baik dalam mendidik anak-anak. Para guru terus menghadapi tantangan bekerja di sekolah yang sangat kekurangan dana. Hubungan Janine dan Gregory menghadapi pasang surut saat mereka menyeimbangkan kehidupan pribadi dan profesional. Sekolah bersaing dengan rival dalam kompetisi akademik, yang menyebabkan persaingan komedi. Sementara itu, para guru berupaya mengatasi masalah pendaftaran siswa dan masalah keamanan sambil terus-menerus bertengkar dengan pihak administrasi sekolah.