Ava dan Gregory diundang untuk berbicara di panel tentang sekolah umum. Di tempat lain, guru-guru lain harus menyelesaikan pelatihan CPR, dan Janine menghadapi tantangan untuk mendapatkan persetujuan distrik untuk program penyuluhan pustakawannya. Dalam komedi di tempat kerja ini, sekelompok guru yang berdedikasi dan bersemangat — dan seorang kepala sekolah yang agak tuli nada — berkumpul di sebuah sekolah negeri di Philadelphia. Meskipun banyak rintangan yang menghadang mereka, mereka bertekad untuk membantu siswanya sukses dalam hidup. Meskipun pegawai negeri yang luar biasa ini mungkin kalah jumlah dan kekurangan dana, mereka mencintai apa yang mereka lakukan – bahkan jika mereka tidak menyukai sikap sekolah yang kurang baik dalam mendidik anak-anak.